當下,不銹鋼彎管行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)迎來(lái)了新常態(tài),作為產(chǎn)業(yè)鏈中的流通環(huán)節,現貨不銹鋼彎管市場(chǎng)必須做好順應市場(chǎng)需求的準備,不斷地研究、分析駐場(chǎng)客戶(hù)在不同時(shí)期涌現出來(lái)的不同需求,以便及時(shí)創(chuàng )新服務(wù)方法和渠道。與此同時(shí),現貨不銹鋼彎管市場(chǎng)必須建立與客戶(hù)共融、共享、共贏(yíng)和共進(jìn)退的機制,逐步形成市場(chǎng)與客戶(hù)新型生態(tài)發(fā)展圈。
在鋼貿業(yè)不景氣的大環(huán)境下,一些鋼貿商已經(jīng)開(kāi)始轉變思路,通過(guò)提供增值服務(wù),謀求發(fā)展,并已經(jīng)獲益。如今仍駐扎在上海鋼材市場(chǎng)的一家不銹鋼彎管企業(yè)負責人透露,傳統的“低吸高拋”模式不中用了,鋼貿商要主動(dòng)適應市場(chǎng)的變化,不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式;注重開(kāi)拓終端市場(chǎng),同時(shí)要細分市場(chǎng),搞差異化競爭。原來(lái),該公司2014年的不銹鋼彎管中有60%以上是提供給下游終端用戶(hù),靠為客戶(hù)提供增值服務(wù)贏(yíng)得終端市場(chǎng),用他們自己的話(huà)說(shuō)是賺服務(wù)的錢(qián)。2015年,該公司表示將堅守細分市場(chǎng),差異化競爭,力爭把終端市場(chǎng)的不銹鋼彎管銷(xiāo)售量提高到80%以上。
鋼貿商作為現貨不銹鋼彎管市場(chǎng)的服務(wù)主體已經(jīng)開(kāi)始轉型,現貨不銹鋼彎管市場(chǎng)更應該盯緊用戶(hù)需求,提供多元的增值服務(wù)。當前,有的現貨不銹鋼盤(pán)管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在招商出租上,不在“招鋼貿”一棵樹(shù)上吊死,確定以招鋼貿類(lèi)企業(yè)為主,向鋼貿上下游企業(yè)發(fā)展,實(shí)施多元化招商出租戰略。不僅向國內商家出租,還向來(lái)華的外籍商家招商。
事實(shí)證明,當具備了多元服務(wù)功能后,現貨不銹鋼彎管市場(chǎng)就能為不同客戶(hù)定制不同需求的服務(wù),即精準服務(wù)。這在傳統顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)中,是“配方—成交”策略的延伸應用。在發(fā)現、了解市場(chǎng)需求后,現貨不銹鋼彎管市場(chǎng)可以運用多種手段,將事先設計好的針對性強,且能投需求方所好的營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言和具體落實(shí)措施,讓需求方在感受到市場(chǎng)和商家真誠的同時(shí),真實(shí)地體驗到精準服務(wù)帶來(lái)的增值和歡愉的享受。